Para Instalar o Certificado Digital:
Abra o navegador Mozilla Firefox, acesse o "Menu Principal" (laranja) e acesse "Opções".
Pode ser que o menu esteja localizado em Ferramentas > Opções.
Observação: Este menu varia de acordo com a versão do Mozilla Firefox.
Observação: dependendo da versão do navegador esta aba pode estar com o nome "Certificados".
Procure pelo arquivo do certificado digital.
Por padrão o arquivo é gravado no diretório C:\Usuários\nome_do_usuário onde nome_do_usuário é o usuário logado no momento da instalação.
Por padrão o nome do arquivo é razao_socialcnpj.p12 (para e-cnpj) ou nome_completocpf.p12 (para e-cpf).