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Códig
1

Código de Acesso

Recuperar Código de Acesso

1
demonstracao
407
1
corte_seco
137_5_92_23_140_50_34_-16
(Etapa 1 de 10)
Na página da AR, acesse o menu "Perdi o Acesso".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=407
408
2
corte_seco
139_34_168_40_328_34_-16_10
(Etapa 2 de 10)
Clique na opção "Recuperar Código de Acesso".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=408
409
3
corte_seco
85_189_182_57_293_178_-16_35
(Etapa 3 de 10)
Preencha o número de referência (número do pedido de certificado).

O número consta no Termo de Titularidade e no e-mail enviado pelo CCD Serpro.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=409
410
4
corte_seco
368_279_73_21_465_274_-16_10
(Etapa 4 de 10)
Clique no botão "Continuar".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=410
411
5
corte_seco
72_168_741_304_455_302_-16_47
(Etapa 5 de 10)
Preencha as informações solicitadas.

As informações solicitadas variam entre um acesso e outro para aumentar a segurança.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=411
412
6
corte_seco
368_487_73_24_461_482_-16_10
(Etapa 6 de 10)
Clicar no botão "Continuar".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=412
413
7
corte_seco
206_160_479_65_291_241_148_-16
(Etapa 7 de 10)
O Código de Acesso é enviado ao e-mail cadastrado no pedido de certificado.

Não será possível recuperá-lo caso o e-mail tenha sido cadastrado errado.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=413
414
8
corte_seco
195_145_753_23_502_184_62_-16
(Etapa 8 de 10)
Você receberá um e-mail com o assunto "Recuperação do Código de Acesso" enviado por ccd@serpro.gov.br
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=414
415
9
corte_seco
195_292_764_238_195_159_44_118
(Etapa 9 de 10)
O Código de Acesso e outras informações do pedido de certificado serão enviadas.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=415
416
10
corte_seco
350_150_0_0_485_100_0_0
(Etapa 10 de 10)
Fim do tutorial "Como Recuperar o Código de Acesso".

Em caso de dúvidas, ou problemas, entre em contato com a Central de Atendimento da Autoridade de Registro.
Instrução - clique para editar o texto.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=416